Pracovní poměr - plný úvazek, Pracovní poměr - zkrácený úvazek
Obor
Obchod a prodej
Zveřejněno
12. srpna 2026
Původní text nabídky
Převzato beze změn z otevřených dat Úřadu práce.
Telefonní operátor/operátorka zajišťuje telefonickou komunikaci se zákazníky a poskytování informací o nabízených produktech a službách.
Náplní práce je:
- aktivní nebo pasivní telefonická komunikace,
- zjišťování potřeb zákazníků, zpracování požadavků,
- zadávání a aktualizace údajů v interních systémech a evidence výsledků komunikace,
- součástí práce je také řešení běžných zákaznických požadavků,
- práce s počítačem a dodržování stanovených pracovních postupů a standardů kvality
Požadavky:
- dobré komunikační schopnosti, příjemné vystupování,
- základní uživatelská znalost práce na PC,
- samostatnost, spolehlivost a ochota komunikovat se zákazníky
Předchozí zkušenosti z call centra jsou výhodou, nikoliv podmínkou.
Chceš se přihlásit? Ozvi se přímo: Zdeňka KroutilováU nabídek z Úřadu práce je tohle nejjistější cesta — kontakt zadal do registru sám zaměstnavatel. Telefon: 775 427 091.